产品服务条款

此条适用2014.1.1起公司新出的产品型号,之前型号按原政策执行

  • 自购买之日起15天内,经我公司检验确属产品质量问题,我司无条件更换相同型号之产品。
  • 自购买之日起一年内,凡正常使用出现质量问题时,主机可享有免费保修服务,并实施终身维修服务(仅收取原材料成本费用)。
  • 保修产品,主机机身序列号一定要完整、清晰,终端请附上购机发票。
  • 产品配件及发热芯、手柄,不属包换、保修范围。
  • 产品保修方式为用户送修,经销商约定为物流方式,对终端客户或需要邮寄的返修产品,我司将采用本公司指定的方式进行邮寄,保内公司负责往返程所有邮费;保外由用户负责。
  • 保修条款规定的解释权属本公司所有。

产品不属保修范围,具体说明如下:

  • 产品超过保修期限。
  • 使用非原厂配件造成损坏。
  • 产品因被误操作、疏忽使用或不可抗力因素造成的损坏。
  • 产品未经授权人员维修、拆装或改装。
  • 产品外观严重损坏、破裂,产品相关标识被替换、涂改或撕毁。
  • 不能出示相关购买凭证。
  •  (说明:因使用不当而造成的财产或人身损害,本公司不负任何责任。)